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Política da Qualidade
“A Metaltela tem o Compromisso de Produzir Produtos e Serviços que atendam as necessidades de nossos Clientes e requisitos aplicáveis, através de:”
OBJETIVOS DA QUALIDADE
Melhoria Contínua nos Processos e no Sistema de Gestão da Qualidade;
Eficácia no Atendimento às Especificações dos Clientes;
Treinamento e Capacitação de Colaboradores;
Alianças com Fornecedores.
Indicadores
Nível de eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;
Índice de Satisfação de Clientes e Devoluções;
Índice de Qualificação Profissional;
Índice de Desempenho Geral de Fornecedores.
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